Kontakt

Wie können Sie sich an die apf wenden?

Logo Agentur für Passagierrechte APF

Ein Schlichtungsantrag ist grundsätzlich schriftlich, mit allen notwendigen Beilagen (Ticket etc.), bei der apf einzubringen. Nutzen Sie dafür bitte das jeweilige Online-Schlichtungsantrag je nach Transportart. Für Rückfragen stehen Ihnen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne auch telefonisch zur Verfügung.

→ Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte (apf)

Hinweis

Sollte für Sie das Ausfüllen eines Online-Formulars nicht möglich sein, können Sie Ihre Schlichtungsantrag mit allen notwendigen Beilagen auch per Post übermitteln:

Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte
Linke Wienzeile 4/1/6
1060 Wien